Форвард банк стал право-наследником ушедшего в 2015 году с украинского рынка банка Русский Стандарт. Банку удалось занять свою нишу в секторе банковских учреждений страны. Сегодня форвард банк обеспечивает предоставление всего спектра банковских услуг населению.
После рэбрендинга банк активно развивает собственную сеть обслуживания, открывая новые пункты обслуживания клиентов, мини-офисы и офисы. Киев более охотно начинает переходить на обслуживание в Фрвард банк, оценив привлекательность предложений. Деятельность этого коммерческого банка направлена на обеспечение максимально качественного обслуживания частных клиентов. Особый акцент делается:
- на потребительское кредитование;
- на карточные продукты;
- на привлекательные депозитные предложения для украинских граждан с целью получения пассивного заработка.
Сегодня депозиты банка имеют рейтинг надежности «5+» в соответствии с исследованиями нацагентства IBI-Rating.
Forward Bank занимает место среди 50 ведущих украинских банков.
Сегодня в Киеве создано порядка 250 точек обслуживания населения. Банковские отделения стремятся к созданию инновационных банковских продуктов европейского уровня, внедряются новые подходы к качеству обслуживания клиентов.
Своим клиентам банк предлагает оформление кредитной карты с высоким уровнем кредитного лимита (до 100 тысяч гривен). Льготный период составляет 90 дней, что является рекордным сроком. Оформление карты доступно лицам, достигшим совершеннолетия (с 18 лет). В основном карты банками оформляются с 21 года.
Интернет-сервис Bank Book предоставляет возможность клиентам Форвард банка и всем заинтересованным лицам поделиться впечатлениями, высказать свое мнение на страницах сайта Bank Book об отделениях банка. Здесь можно участвовать в общих обсуждениях, оставлять комментарии, задавать вопросы. Как оказалось, тема работы Форвард банка интересна не только киевлянам, но и гостям города. Ответы на вопросы, относительно работы отделений банка Форвард, дают компетентные специалисты банка, консультанты сервиса Bank Book, клиенты банка, успевшие оценить качество предлагаемых услуг. Общение полезно и клиентам банка и его руководству.
Интерес к банку вызван приоритетами деятельности банковского учреждения. Здесь заботятся о финансовом благополучии клиентов и их спокойствии.